Une fois votre paiement de cours confirmé, vous recevrez un email personnalisé avec tous les détails essentiels de la classe. Cela inclut l'emplacement (ou le lien pour les cours en ligne), l'horaire et une liste de tous les éléments que vous devriez apporter.

Nous sommes actuellement en train d'obtenir l'accréditation de tous nos cours auprès de la DHA (Dubai Health Authority, système de santé des Émirats arabes unis). Cependant, nos cours sont déjà officiellement accrédités par Qualiopi, la certification nationale de qualité en France.

Notre politique diffère selon qu'il s'agit de cours en ligne ou en présentiel :

Pour les cours en ligne :

Toutes les ventes sont définitives une fois l'accès au cours accordé, car vous recevez immédiatement les supports numériques. Aucun remboursement n'est accordé après l'octroi de l'accès.

Pour les cours en présentiel :

Remboursement intégral : possible si vous annulez au moins 45 jours avant le cours.

Aucun remboursement : accordé pour les annulations effectuées moins de 45 jours avant le cours ou en cas d'absence.

Annulation d'un cours par nos soins : si nous annulons un cours (par exemple, en raison d'un nombre insuffisant d'inscriptions), vous recevrez un remboursement complet ou aurez la possibilité de reporter votre inscription.

Toutes les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit à info@sftacademy.com.